Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://formations-an21.teachable.com
Propriétaire : Gaia Jublou – Micro entreprise N° SIRET 82756734800012 – Rte de Miramas 13300 Salon de Provence
Créateur : Gaia Jublou
Responsable publication : G. Jbl – contact[@]atelier-numerique21.com
Webmaster : Gaia Jublou – contact[@]atelier-numerique21.com
Hébergeur : Teachable, Inc., 16 W. 22nd Street, 6th Floor, New York, New York 10010

1 - Utilisation des données personnelles collectées

Lorsque vous vous inscrivez en tant qu'étudiant ou abonné («apprenant») sur le présente site ou des formations connexes, dans le cadre du processus d'inscription, nous collectons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre prénom et votre adresse e-mail.

Cela me sert à la Gestion des inscrits aux Formations (Inscription, achats de formation) et Amélioration du service à la clientèle

E-mails et Newsletter : Si l'Utilisateur décide de s'inscrire à notre lettre d'information (Newsletter), il recevra des e-mails qui peuvent inclure des nouvelles de l'Atelier Numérique 21, des informations sur les nouvelles technologies (Informatique, Internet et Réseaux sociaux), les autres formations que proposent l'Atelier Numérique21, l'inscription, le contenu du cours, la progression de votre cours ou d'autres mises à jour.des mises à jour, des informations relatives aux produits ou services, etc.

À tout moment l'Utilisateur qui souhaite se désabonner et ne plus recevoir de futurs e-mails,les instructions de désabonnement se trouve au bas de chaque e-mail ou l’utilisateur peut nous contacter via notre Site ou à l'adresse suivante : contact[@]atelier-numerique21.com

Il peux m'arriver également d'utiliser votre e-mail pour vous informer des modifications apportées au cours, vous interroger sur votre utilisation ou recueillir votre opinion.

2 - Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous me fournissez des informations personnelles pour devenir apprenant sur notre site, faire un achat ou participer aux formations, vous acceptez que je puisse collecter ces informations et que je puisse l'utiliser uniquement pour cette raison spécifique.

Si je vous demande vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, je vous demanderai directement votre consentement explicite, ou aurez l'occasion de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si, après votre consentement, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, que cela soit pour vous contacter, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations. Pour cela, il suffit simplement de me contacter à protectiondedonnees[@]atelier-numerique21.com

3 - Transmission de vos données personnelles

Nous ne vendons pas, échangons ou ne louons pas d'informations d'identification personnelle à d'autres utilisateurs pour des besoins marketing ou autres vous concernant.

Les informations nominatives vous concernant ne pourront être divulguées qu'aux autorités judiciaires compétentes dans le cas d'un litige

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

4. Teachable

Toutes les formations ainsi que l'espace membre ainsi que le présent site est hébergé par Teachable. Ils me fournissent la plate-forme de création de cours en ligne qui me permet de vous vendre mes produits / services.

Vos données sont stockées via le stockage de données de Teachable, les bases de données et l'application générale Teachable. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement:

Si vous faites un achat sur notre site, nous utilisons un processeur de paiement tiers tel que Stripe ou Paypal. Les paiements sont cryptés via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat sont stockées uniquement le temps nécessaire pour compléter votre transaction d'achat.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par le PCI-DSS, telles qu'elles sont gérées par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d'assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre site et les formations associées et ses fournisseurs de services.

Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Teachable (en anglais) ici https://teachable.com/terms-of-use ou leur politique de confidentialité ici https://teachable.com/privacy-policy

5 - Services tiers

En règle générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueillent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

Certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la votre ou de la notre. Si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles se trouve ce fournisseur de services ou ses installations.
Par exemple, si vous êtes situé en France et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour effectuer cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez notre site Web ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application de tierce partie, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur les liens sur notre site de formations, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

6. Sécurité

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, j’ai recours aux mesures suivantes :

  • Sauvegarde informatique
  • Pare-feu (Firewalls)

Je m’engage à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels. Je m''assure qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, je suis toutes les exigences PCI-DSS et mets en œuvre des normes sectorielles généralement reconnues.

Les renseignements personnels que je collecte sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant avec moi sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Cookies

Ce site peut utiliser des «cookies» pour améliorer l'expérience utilisateur. Le navigateur Web de l'utilisateur place les cookies sur leur disque dur à des fins de tenue de dossiers et parfois pour suivre les informations les concernant. L'utilisateur peut choisir de configurer son navigateur Web pour qu'il refuse les cookies ou pour vous prévenir lorsque des cookies sont envoyés. Si elles le font, notez que certaines parties du Site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, je mettrai en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

J'utilise des cookies pour reconnaître votre appareil et vous offrir une expérience personnalisée.

J'utilise également des cookies pour attribuer les visites de mes sites Web à des sources tierces et pour diffuser des annonces ciblées de Google, Facebook, Instagram et d'autres fournisseurs tiers.
Nos annonceurs tiers utilisent des cookies pour suivre vos visites précédentes sur nos sites Web et ailleurs sur Internet afin de vous proposer des publicités ciblées. Pour plus d'informations sur la publicité ciblée ou comportementale, rendez-vous sur https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising.(Site en anglais)

Désinscription:

Vous pouvez désactiver les annonces ciblées diffusées via des fournisseurs tiers spécifiques en accédant à la page de désinscription de Digital Advertising Alliance.
Je peux également utiliser des méthodes de suivi automatisées sur mes sites Web, dans mes communications avec vous, et dans me produits et services, pour mesurer la performance et l'engagement.
S'il vous plaît, merci de noter qu'il n'y a pas de consensus sur la façon de répondre aux signaux "Ne pas suivre", nénamoins je ne modifie pas mes pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque je détecte un tel signal de votre navigateur.

Outils d'analyse Web et statistiques

Je peux utiliser des outils d'analyse Web et statistiques intégrés au site Web de Formations Atelier Numérique 21 pour mesurer et collecter des informations de session anonymes.

Ce site utilise Google Analytics comme statistiques et mesures d’audience. Voici le lien vers leur politique de confidentialité en français.

Informations d'identification non personnelles

Nous pouvons recueillir des informations d'identification non personnelles sur les Utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec notre Site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et les informations techniques sur les utilisateurs des moyens de connexion à notre site, tels que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés et d'autres informations similaires.

7 - Âge légal de consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence.

8 - Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Les commentaires sont gérés par une société tiers Disqus qui est en règle avec le nouveau règlement Européen sur le Protection des données. Vous pouvez lire leur politique de confidentialité ici https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-...

9 - Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les informations de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

10 - Durée de stockage de vos données

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur mon site, je stocke également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

11 - Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

12 - Informations de contact

Je m’engage à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez m’écrire : protectiondedonnees[@]atelier-numerique21.com

13 - Modifications apportées à cette politique de confidentialité

L'Atelier Numérique a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Quand nous le faisons, nous révisons la date mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page afin de rester informé sur la manière dont nous contribuons à protéger les renseignements personnels que nous collectons.

Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité d'examiner périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

Politique de confidentialité mise à jour le : 24 mai 2018